CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Présentation des produits et prestations proposés

Metal Vecteur Design propose des fichiers numériques destinés à la découpe CNC (plasma, laser ou procédés compatibles), ainsi que des prestations de conception, vectorisation et optimisation technique permettant d'adapter ces fichiers aux besoins spécifiques des utilisateurs.

Les offres Metal Vecteur Design sont organisées en plusieurs niveaux afin de répondre aux différents besoins des clients.

1.1 Vente de motifs numériques disponibles au catalogue

Les motifs proposés directement à la vente en ligne correspondent à des fichiers numériques prêts à découper, préparés selon les standards techniques propres à Metal Vecteur Design.

Chaque fichier bénéficie d'une optimisation technique comprenant notamment :

nettoyage du fichier,
suppression des doublons et éléments inutiles,
optimisation des tracés,
correction des courbes,
contrôle des ouvertures,
adaptation des angles selon les contraintes de la découpe plasma,
application des ratios techniques Metal Vecteur Design.

Les fichiers sont livrés dans leur version présentée sur la boutique.

L'achat d'un fichier numérique catalogue comprend uniquement la fourniture du fichier dans sa version existante.

Aucune modification personnalisée n'est incluse dans l'achat d'un motif catalogue.

Les demandes suivantes nécessitent une prestation complémentaire :

changement de dimensions spécifique,
adaptation à une autre épaisseur de matière,
modification esthétique du motif,
ajout ou suppression d'éléments,
ajout de texte ou logo,
adaptation aux paramètres particuliers d'une machine,
création de pièces spécifiques,
modification structurelle,
calepinage ou optimisation matière.

1.2 Packs de prestations et adaptations techniques

Les packs de prestations Metal Vecteur Design sont destinés aux clients souhaitant adapter un fichier existant ou bénéficier d'une intervention technique personnalisée.

Selon le pack choisi, les prestations peuvent comprendre :

Redimensionnement professionnel

Adaptation du motif à une nouvelle dimension tout en conservant :

l'équilibre esthétique,
la solidité de la pièce,
les proportions nécessaires à une découpe fiable.

Adaptation aux paramètres de coupe

Modification du fichier selon les contraintes de fabrication :

épaisseur de tôle,
procédé de découpe utilisé,
largeur des traits de coupe,
contraintes liées à la machine,
optimisation des zones sensibles.

Optimisation spécifique découpe plasma

Cette prestation peut inclure :

adoucissement des angles,
modification des zones fragiles,
ajout ou modification de ponts de liaison,
renforcement de certaines parties du motif,
adaptation selon les ratios techniques Metal Vecteur Design.

Personnalisation

Cette prestation comprend notamment :

ajout de texte,
intégration d'un logo ou élément graphique fourni par le client,
adaptation d'un motif existant,
création d'une composition personnalisée.

Façonnage et adaptation structurelle

Modification du fichier afin de répondre à une utilisation particulière :

panneau décoratif,
garde-corps,
agencement,
pièce fonctionnelle,
élément sur mesure.

Dans le cadre des packs de prestations, Metal Vecteur Design accompagne le client jusqu'à validation du fichier correspondant au projet défini.

Les ajustements liés au projet initial sont inclus.

Toute demande dépassant le périmètre initial de la prestation pourra faire l'objet d'un devis complémentaire.

1.3 Pack Sérénité – Prestation complète

Le Pack Sérénité est une solution d'accompagnement complète destinée aux projets nécessitant une préparation technique approfondie avant production.

Cette prestation peut comprendre :

vectorisation d'une image ou d'un dessin,
reconstruction complète du motif,
mise à l'échelle professionnelle (scaling manuel),
adaptation structurelle,
personnalisation avancée,
intégration de textes ou éléments graphiques,
création de pièces sur mesure,
organisation des fichiers par calques,
préparation découpe / marquage / gravure,
optimisation du calepinage (nesting),
accompagnement jusqu'à validation finale.
liste non limitative

Le dossier livré peut comprendre selon le projet :

fichier DXF,
fichier SVG,
autres formats nécessaires,
fichiers tests permettant de valider la compatibilité avec la machine.

L'objectif du Pack Sérénité est de fournir un fichier prêt à produire, limitant au maximum les interventions nécessaires en atelier.

2. Standards techniques et validation des fichiers

Les fichiers réalisés par Metal Vecteur Design sont préparés selon des règles techniques destinées à améliorer la fiabilité de la découpe.

Ces règles comprennent notamment :

respect des largeurs minimales de matière,
respect des espaces de découpe,
gestion des angles et rayons,
création de ponts structurels lorsque nécessaire,
adaptation aux contraintes de la découpe plasma.

Toute demande ne correspondant pas aux standards techniques habituels pourra nécessiter une étude complémentaire.

Exemples :

changement important d'échelle,
changement de matériau,
changement d'épaisseur,
utilisation différente du fichier initial.

Dans le cadre d'une prestation personnalisée, le client dispose d'un délai de 15 jours ouvrés après livraison pour effectuer ses essais et transmettre ses éventuelles remarques.

Après ce délai ou après lancement d'une production, le fichier est considéré comme validé.

3. Responsabilité de l'utilisateur

Les fichiers Metal Vecteur Design sont préparés pour faciliter leur utilisation en découpe numérique.

Cependant, chaque machine possède ses propres réglages.

Restent sous la responsabilité de l'utilisateur :

réglage de puissance,
vitesse de déplacement,
pression et choix du gaz,
consommables,
état de la machine,
qualité du matériau utilisé.

Un essai préalable avec le fichier fourni est recommandé avant toute production en série.

Metal Vecteur Design ne pourra être tenu responsable des défauts résultant :

d'un mauvais réglage machine,
d'une utilisation non conforme,
d'une modification effectuée après livraison,
de l'absence de test préalable.

4. Modifications réalisées par le client

Après livraison, le client peut adapter les fichiers pour ses besoins internes de fabrication.

Cependant, toute modification effectuée par le client ou un tiers relève de sa propre responsabilité.

Metal Vecteur Design ne pourra être responsable des problèmes liés à :

une modification du tracé,
une suppression ou modification de ponts,
une adaptation non conforme,
une utilisation différente du projet initial.

5. Propriété intellectuelle et droits d'utilisation

5.1 Créations Metal Vecteur Design

Les motifs et créations réalisés par Metal Vecteur Design restent la propriété intellectuelle de leur auteur.

L'achat d'un fichier numérique accorde uniquement un droit d'utilisation pour la fabrication.

Il ne comprend pas :

le transfert des droits d'auteur,
la revente du fichier numérique,
la redistribution du fichier source,
la commercialisation du fichier DXF.

Sauf accord écrit d'exclusivité, les créations peuvent rester disponibles dans le catalogue commercial Metal Vecteur Design.

5.2 Éléments fournis par le client

Les logos, marques, dessins ou éléments graphiques transmis par le client restent sa propriété exclusive.

Metal Vecteur Design s'engage à :

ne pas réutiliser ces éléments pour d'autres projets,
ne pas les intégrer à son catalogue,
ne pas les exploiter sans autorisation.

6. Commandes numériques et prestations personnalisées

Les fichiers numériques étant des produits dématérialisés, leur fourniture intervient après paiement selon les modalités prévues lors de la commande.

Les prestations personnalisées débutent après validation du devis ou de la commande.

Toute demande supplémentaire non prévue initialement pourra faire l'objet d'une proposition complémentaire.

7. Acceptation des conditions générales de vente

Toute commande passée auprès de Metal Vecteur Design implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.